JAK MOGĘ POMÓC
Jedna osoba do codziennych spraw IT.
Od niedziałającej poczty i drukarki po administrację kontami, sieć, backup i uporządkowanie bezpieczeństwa małej firmy.
01
Obsługa IT dla firm
Stały helpdesk, opieka nad komputerami, użytkownikami, kontami i podstawową infrastrukturą.
02
Bezpieczeństwo IT
Przegląd zabezpieczeń, analiza ryzyk, kontrola dostępów, aktualizacje i przygotowanie planu zmian.
03
Pomoc zdalna
Szybka diagnoza i rozwiązanie problemu bez oczekiwania na dojazd — pod Twoją kontrolą.
04
Pomoc domowa
Windows, Linux, poczta, drukarki, Wi-Fi, kopie danych, optymalizacja i bezpieczna konfiguracja.
05
Microsoft 365 i konta
Konfiguracja poczty, uprawnień, kont użytkowników, wdrożenia i uporządkowanie dostępu.
06
Sieci i backup
Wi-Fi, routery, VPN, diagnostyka sieci oraz podstawowa strategia kopii i odtwarzania danych.
01 · OBSŁUGA IT DLA FIRM
Wsparcie, na którym możesz polegać.
Pomoc użytkownikom, instalacja i konfiguracja stanowisk, diagnoza problemów, onboarding i offboarding, uprawnienia oraz dokumentacja. Zakres stałej obsługi ustalamy do liczby osób i potrzeb firmy.
02 · BEZPIECZEŃSTWO IT
Najpierw porządek. Potem zabezpieczenia.
Przegląd kont i dostępów, aktualizacje systemów, MFA, ochrona urządzeń, kopie zapasowe i podstawowe procedury. Po przeglądzie otrzymujesz listę priorytetów do wdrożenia.
03 · POMOC ZDALNA
Pomoc bez czekania na dojazd.
Po uzgodnieniu sesji uruchamiasz narzędzie dostępu zdalnego. Widzisz wykonywane czynności i możesz zakończyć połączenie. Nie podawaj haseł ani kodów uwierzytelniania w formularzu.
04 · POMOC DOMOWA
Komputer ma ułatwiać codzienność.
Konfiguracja Windows i Linux, poczty i drukarki, problemy z Wi-Fi, przenoszenie danych oraz kopie bezpieczeństwa. Przed zmianami omawiamy zakres i stan danych.
05 · MICROSOFT 365 I KONTA
Właściwe konto. Właściwy dostęp.
Konfiguracja Microsoft 365 i poczty, konta użytkowników, grupy i uprawnienia, MFA oraz uporządkowanie procesów nadawania i odbierania dostępu. Licencje wyceniamy oddzielnie.
06 · SIECI I BACKUP
Stabilne połączenie i plan na awarię.
Diagnostyka LAN i Wi-Fi, konfiguracja routerów i VPN, przegląd kopii zapasowych i test odtwarzania w uzgodnionym zakresie. Sprzęt i zewnętrzne usługi wyceniamy osobno.
POROZMAWIAJMY
Zacznijmy od Twojego problemu.
Powiedz, co nie działa lub co chcesz uporządkować. Ustalimy zakres pomocy i koszt przed rozpoczęciem pracy.